2017-12-25
服务是南方路机对用户的郑重承诺,更是一个专注工程搅拌机械领域20多年品牌的价值灵魂。2017年12月21日,南方路机工业服务部年会在泉州总部隆重召开,来自全国各区域服务主管、各产品线服务工程师、安装服务主管等参加了此次会议。
为期两天的会议分为会议和培训两大主要内容。在年度工作会议中,各区域、各产品线分别汇报了年度工作,重点在于总结交流经验、查找不足,并当场讨论提出针对性的改进方案,务必使工业服务向着更高效、更智能、更有品牌价值的目标发展提高。作为会议最重要组成部分的培训模块包含了安全及现场6S管理、CRM培训等内容,将在接下来的2天时间中通过培训、考核、竞赛等形式开展。
工业服务部部长汪碧晖先生在会上表示,南方路机2017年重点围绕“产品全生命周期工业服务”,进一步加强信息化建设,严格对工业服务水平的考核评级,为客户提供高效、专业、全面的技术型工业服务。同时,借助南方路机搅拌学院平台,提供知识、技能、人才培养和交流服务,从生产型制造向服务型制造转变,为客户培养更多、更高层次的专业型、实用型人才。
产品订单的签订,只是销售的开始。南方路机为客户提供从售前、售中到售后产品全生命周期管理服务,覆盖了客户对设备的需求、规划、设计、生产、营销、使用、维修保养、直到回收再用处置,全身心打造卓越服务品牌。